Política de Privacidad
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Nuestro sitio web respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos tu información personal (bajo ciertas condiciones). También detalla los procedimientos que seguimos para garantizar la privacidad de tu información. Finalmente, esta política define las opciones disponibles para ti en relación con la recopilación, uso y divulgación de tus datos personales. Al visitar el sitio web directamente o a través de otro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
La protección de tus datos es muy importante para nosotros. Por lo tanto, utilizamos tu nombre y otra información relacionada contigo de acuerdo con los términos establecidos en la Política de Privacidad. Recopilaremos información cuando sea necesario o relevante para nuestras transacciones contigo.
Conservaremos tus datos según la ley o para los fines para los que fueron recogidos. Puedes navegar por el sitio sin necesidad de proporcionar datos personales. Tu identidad permanece anónima durante tu visita al sitio y no se revelará a menos que tengas una cuenta en el sitio que accedes con un nombre de usuario y una contraseña.
1 – Datos que Recopilamos
Podemos necesitar recopilar información personal si deseas realizar un pedido en nuestro sitio. Recopilamos, almacenamos y procesamos tus datos necesarios para gestionar tu compra en nuestro sitio y para cualquier necesidad futura que pueda surgir, además de proporcionarte los servicios disponibles. La información personal que podemos recopilar incluye, entre otros, nombre, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente), número de teléfono, detalles de pago y detalles de tarjetas de pago.
Usamos la información que proporcionas para procesar tus pedidos y para ofrecerte servicios e información en nuestro sitio que solicitas. Además, utilizamos la información para gestionar tu cuenta con nosotros, verificar las transacciones financieras realizadas en línea, realizar auditorías de los datos del sitio, identificar a los visitantes del sitio, y desarrollar y personalizar el diseño y el contenido del sitio para los usuarios. Realizamos varias investigaciones demográficas y enviamos información útil o solicitada a los usuarios, como información sobre productos y servicios, siempre que no te opongas a recibir dicha comunicación. La comunicación se realiza por correo electrónico para proporcionarte detalles sobre otros productos y servicios si así lo deseas; si prefieres no recibir comunicaciones promocionales, puedes optar por no recibirlas en cualquier momento.
Podemos proporcionar tu nombre y dirección a terceros para entregar tu pedido (por ejemplo, al repartidor o al proveedor).
Es posible que almacenemos los detalles de tu pedido actual en nuestro sitio, pero no podemos recuperarlos directamente por razones de seguridad. Al iniciar sesión en tu cuenta en el sitio, puedes ver la información y los detalles de tus compras solicitadas o futuras. También puedes gestionar los detalles de tu dirección. Debes comprometerte a mantener la confidencialidad total al acceder a tus datos personales y no permitir que terceros no autorizados accedan a ellos. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso indebido de contraseñas a menos que dicho uso indebido sea resultado de un error de nuestra parte.
Uso Adicional de tu Información Personal
Podemos utilizar tu información personal en encuestas y estudios de mercado, con tu consentimiento, para fines estadísticos manteniendo total confidencialidad. Tienes el derecho de retirarte en cualquier momento. No enviamos respuestas a terceros. La dirección de tu correo electrónico no se revela a menos que desees participar en concursos. Mantenemos las respuestas de encuestas separadas de tu correo electrónico personal.
Podemos enviarte información sobre nosotros, sobre el sitio, otros sitios o productos, ventas, ofertas o boletines de nuestras empresas afiliadas o socios. Si no deseas recibir esta información adicional (o alguna parte de ella), puedes hacer clic en el enlace “darse de baja” en cualquier correo electrónico que te enviemos, y dejaremos de enviarte esta información dentro de los siete días hábiles (excepto sábados, domingos y festivos) tras recibir tu notificación. Nos pondremos en contacto contigo para aclarar cualquier información que no esté clara.
Podemos utilizar algunos datos, manteniendo la total privacidad y confidencialidad en el sitio, para otros fines, como verificar la ubicación de los usuarios y rastrear sus visitas al sitio o los enlaces en correos electrónicos a los que se han suscrito, y proporcionar esos datos anónimos a terceros como editores, por ejemplo. Sin embargo, estos datos no permitirán identificarte (ya que no están identificados personalmente).
Concursos
En relación con cualquier concurso, utilizamos los datos para notificar a los ganadores y anunciar nuestras ofertas. Puedes encontrar más detalles sobre los requisitos de participación en cada concurso por separado.
Terceros y Enlaces a Sitios Web
Podemos transferir tu información a otras empresas en nuestro grupo o a nuestros agentes y contratistas para ayudarnos en las transacciones de acuerdo con la Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos recurrir a un tercero para ayudarnos a entregar productos, recibir pagos, utilizar datos para estadísticas y estudios de mercado, o asistir al servicio al cliente. Podemos necesitar compartir información con terceros para protegernos contra fraudes y minimizar riesgos crediticios. Si nuestra empresa o parte de ella se vende, podemos necesitar transferir nuestras bases de datos que incluyen tu información personal. Aparte de lo dispuesto en esta Política de Privacidad, no venderemos ni divulgaremos tu información personal a terceros sin tu consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o si se nos exige por ley. El sitio puede contener anuncios de terceros o enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios. No somos responsables de las políticas de privacidad de terceros o del contenido de esas políticas aplicadas en otros sitios, ni de cualquier responsabilidad con terceros a quienes transferimos datos conforme a nuestra Política de Privacidad.
2 – Cookies
Aceptar cookies no es un requisito para visitar el sitio. Sin embargo, debes saber que no se pueden usar las funciones del “carrito de compras” en el sitio ni realizar ningún pedido sin habilitar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten a nuestro servidor identificar tu computadora como un usuario único cuando visitas ciertas páginas del sitio. Tu navegador almacena estos archivos en el disco duro de tu computadora. Las cookies pueden usarse para detectar la dirección IP, lo que te ahorra tiempo al visitar el sitio o al querer visitarlo. Usamos cookies para garantizar tu comodidad al navegar por el sitio (por ejemplo, para recordar tu identidad cuando deseas modificar tu carrito de compras sin tener que volver a ingresar tu dirección de correo electrónico) y no para obtener o utilizar otra información sobre ti (por ejemplo, para fines de marketing dirigido). Puedes configurar tu navegador para que no acepte cookies, pero esto limitará el uso del sitio. Asegúrate de que nuestro uso de cookies no contenga información personal o privada y esté libre de virus. Este sitio utiliza el servicio de Google Analytics, proporcionado por Google para analizar páginas web. Google Analytics se basa en cookies, archivos de texto colocados en tu computadora. Google transmitirá la información generada por las cookies sobre tu uso del sitio (incluida la dirección IP) a servidores en los Estados Unidos, donde se almacenará. Google utilizará esta información para evaluar el uso del sitio, elaborar informes para los operadores del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros si así lo requiere la ley o si un tercero procesa la información en nombre de Google. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato que posea. Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador, pero ten en cuenta que esto puede limitar la funcionalidad completa del sitio. Al usar el sitio, aceptas que Google utilice tus datos de la manera descrita y para los fines mencionados anteriormente.
3 – Seguridad
Utilizamos tecnologías y procedimientos de seguridad adecuados para evitar cualquier acceso no autorizado o ilegal a tu información o su pérdida o destrucción. Cuando recopilamos datos a través del sitio, almacenamos tu información personal en una base de datos en un servidor seguro. Utilizamos sistemas de firewall en nuestros servidores. Cuando recopilamos detalles de tarjetas de pago en línea, los protegemos mediante cifrado, como el protocolo SSL. Esto dificulta que los intrusos descifren tu información, aunque no podemos garantizar una protección del 100%. Te recomendamos encarecidamente que no envíes los detalles completos de tu tarjeta de crédito o débito cuando te comuniques con nosotros electrónicamente y sin cifrado. Implementamos garantías físicas, electrónicas y procedimentales directamente en la recopilación, almacenamiento y divulgación de tu información. Nuestros procedimientos de seguridad pueden requerir que solicitemos prueba de identidad antes de divulgarte tu información personal. Eres responsable de proteger tu contraseña y computadora de cualquier uso no autorizado.
4 – Derechos del Cliente
Si te preocupa tu información, tienes el derecho de solicitar acceso a los datos personales que poseemos sobre ti o que nos has proporcionado anteriormente. También tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier error en tus datos personales sin costo alguno. Además, puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de usar tus datos personales para fines de marketing directo.