Política de Cambio y Devolución

Política de Cambio y Devolución:

• El derecho de cambio y devolución está garantizado para todos nuestros clientes y cubre todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.
• Todos los productos disponibles en nuestra tienda están sujetos a la política de cambio y devolución según los términos y condiciones establecidos en esta página.
• Los productos pueden ser devueltos o cambiados si se encuentran en su estado original al momento de la compra y aún están en su embalaje original.
• La devolución debe realizarse dentro de tres (3) días y el cambio dentro de siete (7) días a partir de la fecha de compra.
• Por favor, contáctenos a través de nuestra página de contacto o por nuestros números telefónicos para solicitar la devolución o el cambio.
• En caso de que el producto esté defectuoso o no cumpla con lo acordado, por favor, tome una foto del producto y envíela junto con la ciudad, la dirección y el número de pedido para que podamos cambiarlo por otro producto.
• Se reembolsará el monto total al cliente si el producto recibido es completamente diferente al descrito en la página del producto en nuestro sitio web.
• No somos responsables de las expectativas de uso del producto por parte del cliente que no se mencionen en la página del producto en nuestro sitio web.
• Se deducirá un 30% o un monto mínimo de 3 euros si el cliente desea devolver el producto sin que este tenga defectos o problemas.